La Comapa Sur (Tampico-Madero) logró una reducción real de 41.6 millones de pesos en su cartera vencida al cierre de diciembre de 2025. Francisco José González Casanova, gerente general del organismo, informó que el rezago financiero pasó de 955.9 millones de pesos (ajustados a valor actual) a 914.2 millones, como resultado de una estrategia de regularización iniciada a finales de 2022.
Incremento en la puntualidad y depuración de usuarios
La administración reportó un avance significativo en la captación de pagos y la reducción del padrón de morosos. Los indicadores clave muestran el siguiente desempeño:
- Usuarios en rezago: La cifra disminuyó de 40,062 a 25,786 personas, lo que representa la regularización de 14,276 usuarios.
- Eficiencia comercial: El indicador escaló del 66% al 83%. Actualmente, 8.3 de cada 10 usuarios cumplen puntualmente con sus recibos.
- Meta operativa: El organismo busca reducir el 17% de la facturación mensual que aún cae en mora mediante estrategias de recuperación persistentes.
Análisis de la deuda y cuentas incobrables
González Casanova detalló que, del total de la cartera vencida, aproximadamente 600 millones de pesos corresponden a adeudos superiores a los 60 meses. Se trata de cuentas que, aunque ya no reciben el servicio, continúan facturándose debido a que mantienen un contrato vigente.
Ante este escenario, la prioridad del organismo es recuperar los rezagos que oscilan entre 1 y 60 meses, tramo donde aún existe viabilidad para la negociación y el establecimiento de convenios de pago.
Medidas de control y plazos de ejecución
Para sanear las finanzas y garantizar la sostenibilidad del servicio, Comapa Sur aplica un protocolo estricto conforme a la Ley de Aguas de Tamaulipas:
- Avisos de cobro: Se emiten a los 4 días del vencimiento.
- Limitación del servicio: Se ejecuta a los 7 días de falta de pago.
- Cierre de toma: Se realiza tras 60 días de impago.
- Retiro de infraestructura: Se procede a los 90 días de rezago acumulado.
El organismo mantiene vigentes programas de descuentos, pagos en parcialidades e invitaciones domiciliadas para incentivar la regularización voluntaria antes de proceder con la suspensión definitiva del suministro.